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[공지] 개인정보취급방침 변경안내

2014.08.13 조회 7657

안녕하세요. edm유학센터 입니다.
edm유학센터를 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사 드립니다.
본 사이트의 "개인정보취급방침"의 일부를 개정하여 시행하고자 개정된 내용을 안내 드리니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

* edm아트유학, edm런던유학닷컴을 이용해주시는 회원님께도 동일하게 적용됨을 알려드립니다.


1. 시행일자: 2014년 8월 25일

2. 변경사유: 개인정보 수집항목 변경 및 취급위탁

3. 회원님께서 개정약관 및 개인정보취급방침에 동의를 원치 않으시면  edm유학센터 마이페이지를 통해 회원탈퇴가 가능합니다.

4. 회원님께서 약관 개정 공지일인 2014년 8월 8일부터 8월 25일까지 거부의사를 표시하지 않으신 경우, 본 개정 약관 및 개인정보취급방침에 동의하신 것으로 봅니다.

5. 변경내용

1) 제1조 수집하는 개인정보 항목

- 개인정보 수집항목 확대

- 개인정보 수집방법 추가

 

 

 

 

조항

변경 전

변경 후

1. 수집하는
개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보 수집항목

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 한글이름, 이메일, 휴대전화. 지역, 가입경로

- 선택항목 : 전화번호, 영문이름, 현주소, 희망국가, 관심분야, 출국예정일

2. 수속신청서 작성 및 관리

- 필수항목 : 아이디, 한글이름, 영문이름, 생년월일, 보호자 연락처, 수업정보(학교이름, 코스, 신청기간),

- 선택항목 : 휴가정보(휴가일, 휴가기간), 홈스테이정보(숙박기간, 숙박형태, 식사옵션), 여권번호, 조기유학신청 시 : 부모정보(아버지 이름, 아버지 영문이름, 아버지 연락처, 아버지 이메일, 아버지 직업, 어머니 이름, 어머니 영문이름, 어머니 연락처, 어머니 직업)

3. 세미나 신청 및 관리

- 필수항목 : 이름, 연락처, 출국 예정일, 유학기간

4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보

5. 회사는 회원과의 오프라인 고객상담 시 아래와 같은 정보를 선택정보로 수집하여 이용합니다.

- 상담관련 영상 및 음성정보

회사는 회원가입, 수속신청, 세미나 신청, 유학상담, 인터넷 서비스 등을 위해 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

수집정보 수집항목

 

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

 

- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 한글이름, 이메일, 휴대전화. 지역, 가입경로

- 선택항목 : 전화번호, 영문이름, 현주소, 희망국가, - 관심분야, 출국예정일

 

2. 수속신청서 작성 및 관리

 

- 필수항목 : 아이디, 한글이름, 영문이름, 생년월일, 보호자 연락처, 수업정보(학교이름, 코스, 신청기간)

- 선택항목 : 휴가정보(휴가일, 휴가기간), 홈스테이정보(숙박기간, 숙박형태, 식사옵션), 여권번호, 조기유학신청 시 : 부모정보(아버지 이름, 아버지 영문이름, 아버지 연락처, 아버지 이메일, 아버지 직업, 어머니 이름, 어머니 영문이름, 어머니 연락처, 어머니 직업)

 

3. 세미나 신청 및 관리

 

- 필수항목 : 이름, 연락처, 출국 예정일, 유학기간

 

4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보

 

5. 회사는 회원과의 오프라인 고객상담 시 아래와 같은 정보를 선택정보로 수집하여 이용합니다

- 상담관련 영상 및 음성정보

 

개인정보 수집방법

정보주체는 웹사이트 상 회원가입절차를 통하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내와 서비스이용약관 각각의 내용을 확인하고 ‘동의’ 또는 ‘동의하지 않는다’ 버튼을 선택 및 클릭(click) 할 수 있습니다. 정보주체가 ‘동의’ 버튼을 클릭한 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다

 

2) 제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

- 개인정보 이용목적 확장

 

 

 

조항

변경 전

변경 후

2.개인정보 의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 비용정산, 구매 및 비용 결제

2. 회원 관리

- 회원 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별
- 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인
- 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보전
- 고지사항 전달

3. 고객과의 상담기록 보존, 상담서비스에 대한 실시간 혹은 사후적 개선에 활용, 서비스 개선을 위한 내부 교육자료 활용(상담관련 영상 및 음성정보의 경우)

4. 고객의 게시글은 교육자료로 활용되며, 그 과정에서 수집된 개인정보가 고객의 권리를 침해할 시에는 노출되지 않도록 보호받습니다.

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 활용한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 비용정산, 구매 및 비용 결제

 

2. 회원 관리

- 회원 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별

- 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지

- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인

- 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보전

- 고지사항 전달

 

3. 고객과의 상담기록 보존, 상담서비스에 대한 실시간 혹은 사후적 개선에 활용, 서비스 개선을 위한 내부 교육자료 활용(상담관련 영상 및 음성정보의 경우)

 

4. 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

 

5. 고객의 게시글은 교육자료로 활용되며, 그 과정에서 수집된 개인정보가 고객의 권리를 침해할 시에는 노출되지 않도록 보호받습니다

 

3) 제5조 개인정보 공유 및 제공 신설

 

조항

변경 전

변경 후

5.개인정보 공유 및 제공

 

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

 

 

4) 제6조 수집한 개인정보의 위탁 업체 변경 및 추가

 

조항

변경 전

변경 후

6.수집한 개인정보의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 항공권 예약 및 발권

- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜팬비즈여행사
- 위탁하는 업무의 내용 : 항공권 예매 및 발권

2. 유학생 보험 가입

- 위탁받는 자 (수탁자) : LIG보험
- 위탁하는 업무의 내용 : 유학생 보험 청약

3. 유학생 핸드폰 가입

- 위탁받는 자 (수탁자) : 글로벌텔
- 위탁하는 업무의 배용 : 유학생 핸드폰 가입 및 결제

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리 금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁 받은 자

위탁 업무 내용

㈜팬비즈여행사

항공권 예매 및 발권

㈜세븐홀리데이인스페이스

항공권 예매 및 발권

㈜인스친구

유학생 보험 신청 대행

㈜지엠알테크놀리지

유학생 핸드폰 가입 및 결제

㈜스마텔

유학생 핸드폰 가입 및 결제

 

 

 

5) 제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  - “정보주체의 권리, 의무 및 행사방법”에서 제목 변경

  - 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법에 대한 내용을 변경

 

조항

변경 전

변경 후

7.이용자 및 법정대린의 권리와 그 행사법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

- 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

 

 

 

6) 제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  - 쿠키 사용 목적 및 설정 거부 방법 추가

 

조항

변경 전

변경 후

7.개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원이 개인정보의 수집 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 개인정보 수집 이용에 동의하지 아니하는 경우에는 회사에서 제공하는 최신 유학 정보, 관련 서비스에 대한 이용, 오프라인 상담 시 충분한 상담서비스가 제공되지 못하거나 제한될 수 있습니다.

 

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

 

① 쿠키 등 사용 목적

- 홈페이지 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

 

- 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

② 쿠키 설정 거부 방법

 

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 

- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

 

- 단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다..

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