몇년전 제가 영국문화원 홈페이지를 돌아보다가 그곳에서 EDM을 보았어요. 그 후에 가끔씩 어떤 학교가 있나 EDM을 돌아보기도 하고, 정보도 얻고 했는데 결국은 제가 EDM과의 합작?끝에 영국행 티켓을 거머쥐었네요. 여러 쉬운 길도 있을테지만 시간이 좀 걸리고 걸려 돌아 가는 길을 택하고 이제 곧 그것을 시작하려하는데 실장님께서 여러모로 신경을 써주시고 영국에 가기도 전부터 제가 가려고 하는 학교의 교장?선생님까지 만나게 주선도 해주셨어요. 무언가 확신도 들고, 안심할수 있게 많이 도와주셔서 감사합니다. 모두들 친절하시고 , 항상 상냥한 미소로 대해 주셔서 감사했어요 ^^ 제가 부산과 떨어진 곳에 살아도 커뮤니케이션이 잘 될수 있게끔 자주 전화주셔서 놀랍기도 했지만 중간에 제 담당 대리님이 바뀌셔서 좀 당황스러웠어요. 제가 두세번 설명하거나 저의 상황을 다시 처음부터 대리님과 얘기를 해야 하는 그런 일들 없이 이미 저의 모든 정보를 갖고 계시고 처음부터 저를 담당하셨던 대리님같이 편안하게 진행되어서 감사했어요 ;)
고객 황*선 담당컨설턴트 김성봉 2011.12.20