안녕하세요, edm유학센터입니다.
어학연수 비용은 학교, 숙소 유형, 등록 기간, 비자 종류, 프로모션 조건에 따라 항목이 수십 가지에 달할 만큼 복잡합니다. 
 

고객 여러분이 더 빠르고 정확한 정보를 바탕으로 연수를 결정하실 수 있도록, edm유학센터는 이 복잡한 견적 과정을 완전히 새롭게 만들었습니다.
 

국내 유학원 업계 최초로 컨설턴트 전용 견적 시스템 'edm QPro'를 자체 개발한 것입니다. 학비, 숙소, 프로모션, 비자·보험·송금수수료 등 모든 항목이 데이터베이스와 연동되어 자동으로 반영되며, 견적이 30초 이내에 완성됩니다. 이것이 edm유학센터가 고객 여러분을 위해 늘 더 나은 방법을 찾는 방식입니다.
 

특히 두 개의 학교나 국가를 비교하고 싶을 때, 각 견적을 나란히 대조하거나 하나의 견적서로 통합하는 비교견적·통합견적 기능도 탑재되어 있습니다. 고객님이 원하는 여러 옵션의 비용을 컨설턴트를 통해 비교·확인하실 수 있습니다. 

컨설턴트가 견적 계산 대신 여러분의 목표와 상황에 맞는 맞춤 상담에 더 많은 시간을 집중할 수 있게 됩니다. 이 같은 견적 자동화 시스템을 자체 개발해 실제 상담에 도입한 것은 국내 유학원 업계에서 edm유학센터가 유일합니다.

더 정확하고, 더욱더 맞춤형 견적으로 고객 여러분의 어학연수 준비를 돕겠습니다. 
감사합니다.
 

edm. education is Your dream and Our mission. 

우리는 고객의 꿈을 응원합니다. 

  언론 보도  

edm유학센터, 컨설턴트 전용 어학연수 견적 시스템 'edm QPro' 자체 개발

| 견적 산출 시간 '10분 → 30초' 단축···통합·비교견적도

국내 최대 유학원 edm유학센터가 어학연수 비용 산출 과정을 개선한 컨설턴트 전용 견적 시스템 'edm QPro'를 자체 개발해 운영에 돌입했다. 수기 계산과 엑셀에 의존해 온 기존 견적 방식을 완전히 대체한 이 시스템은 현재 국내 유학원 업계에서 edm유학센터가 유일하게 보유한 자체 개발 견적 시스템이다.

어학연수 견적에는 주당 학비와 코스 등록비, 숙소 타입별 요금(홈스테이·기숙사·아파트), 학비·숙박 프로모션 할인, 비자 관련 비용(ESTA·SEVIS·신청비), 유학생 보험, 국내외 송금수수료, 학교별 픽업비 등 수십 가지 항목이 얽혀 있다.

엑셀로 작성하더라도 변수가 워낙 많아 사실상 수동 작업에 가까웠고, 컨설턴트의 숙련도에 따라 견적 한 건을 완성하는 데 평균 10분 이상 소요됐다. 작성 후에는 데이터 원본과의 교차 검수까지 별도로 거쳐야 했고, 고객이 여러 학교를 비교하려 할 때마다 이 과정이 반복되는 것이 업계의 고질적인 한계였다.

edm QPro 는 이 모든 변수를 데이터베이스와 연동해 자동으로 처리한다. 컨설턴트가 연수 국가, 어학원, 숙소 타입, 등록 기간을 선택하면 학비와 숙소 비용이 DB에서 실시간으로 불러와지고, 해당 학교에 등록된 프로모션과 장학 혜택이 자동으로 반영된다. 비자 비용, 보험료, 송금수수료 등 기타 부대비용도 국가별·학교별 공통 옵션으로 즉시 추가할 수 있으며, 크리스마스 방학처럼 현지 사정에 따른 기간 변수까지 자동으로 계산된다. 그 결과 기존에 10분 이상 걸리던 견적 한 건이 빠르면 30초 이내에 완성된다. 기존 대비 약 20배 이상의 속도 향상이다.

특히 주목할 만한 기능은 통합·비교견적이다. 고객이 두 학교 또는 두 국가를 비교하고 싶을 경우, 컨설턴트는 각각 작성한 견적서를 선택해 한 화면에서 항목별로 나란히 대조하거나 하나의 견적서로 통합할 수 있다. 같은 학교 내 복수 과정을 하나로 묶는 통합견적(개별주수)과, 서로 다른 지역·학교의 연수 일정을 하나로 통합하는 통합견적(통합주수), 두 견적을 항목별로 비교하는 비교견적 기능이 모두 탑재돼 있어, 상담 중 실시간으로 여러 옵션을 비교·제시하는 것이 가능하다.

이번 시스템 도입으로 컨설턴트는 견적 산출과 검수에 쏟던 시간을 고객 상담과 맞춤 서비스에 온전히 집중할 수 있게 됐다. 고객 입장에서도 대기 없이 상담 당일 복수의 학교와 국가 비용을 즉석에서 비교할 수 있어 의사결정이 빠르고 명확해질 것으로 기대된다.

edm유학센터 관계자는 "어학연수 견적은 국가·학교·숙소·기간 조합만 해도 변수가 수백 가지에 달해 정확한 비용 산출 자체가 오랜 업계의 숙제였다"며 "edm QPro는 그 복잡성을 데이터와 자동화로 해소한 시스템으로, 고객이 더 빠르고 명확한 정보를 바탕으로 연수를 결정할 수 있게 된 것이 가장 큰 의미"라고 말했다. 

edm유학센터는 대한민국 퍼스트브랜드대상 '유학기업' 부문에서 16년 연속 1위를 차지하며 업계 최고의 신뢰도를 입증해 왔다. 영국, 미국, 캐나다, 호주 등 주요 영어권 국가로의 유학 및 어학연수를 지원하며, 실제 고객 후기를 기반으로 신뢰도 높은 정보를 제공하는 국내 유학원이다.

 
이넷뉴스 한정은 기자(han@enetnews.co.kr)

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