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Q.어학원 환불 관련
답변완료
정하늘 팀장님이 담당하시는 박서현이라고 합니다. 4월 11일부터 지금까지 ILac에서 공부를 하고 있고 수업이 안맞아서 환불 요청드릴려고 합니다.
1)Power class 단독 취소가 가능한지 와 환불금액
2) 총 24주를 등록했지만 기간을 더 짧게 변경할 수 있는지와 환불 금액
3) 총 24주 모든 수업을 취소할 때 환불 받을 수 있는 금액과 최대 환불금액을 받을 수 있는 마지막 날은 언제인지

안녕하세요 고객님

담당하시는 과장님께서 개인적인 이유로 현재 부재셔서 다음주 월요일에 복귀하신답니다 

그전에 개인적으로 제가 연락드려 불편한 부분에 대해 도움드릴수 있도록 하겠습니다

 

감사합니다

 

053-428-5091/edm유학센터 대구지사

2022.04.20
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