고객유학이야기

회사는 상담, 서비스 제공의 이유로 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집항목

1. 웹 양식
   1) 상담신청: 이름, 거주지역, 휴대전화
   2) 세미나: 이름, 휴대전화, 이메일, 출국예정일, 유학기간
   3) 가이드북 발송: 이름, 휴대전화, 이메일, 거주지역, 주소
2. 자동정보
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개인정보 수집방법

회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1) 온라인: 상담신청, 세미나신청, 가이드북신청, 이메일, 이벤트 응모

동의

1) 웹사이트


웹사이트 상 상담신청 절차를 통하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내와 서비스이용약관 각각의 내용을 확인하고 ‘동의’ 또는 ‘동의하지 않는다’ 버튼을 선택 및 클릭(click) 할 수 있습니다. 정보주체가 ‘동의’ 버튼을 클릭한 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만의 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입을 불허하고 있습니다. 다만 상담서비스나 수속서비스를 진행하는 경우 부모 등 친권을 보유하는 자의 동의를 받고 회사의 서비스를 진행하고 있습니다.

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 활용한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 유학 상담 및 회사 서비스 정보 제공
2. 마케팅 및 광고
3. 웹사이트 사용성 개선
4. 회사 서비스 개선

   고객과의 상담기록 보존, 상담서비스에 대한 실시간 혹은 사후적 개선에 활용, 서비스 개선을 위한 내부 교육자료 활용합니다. 그 과정에서 수집된 개인정보가 고객의 권리를 침해할 시에는 노출되지 않도록 보호받습니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인 정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 보유•이용합니다.
각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
   • 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 / 보존 기간 : 1년
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유

   상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
     보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) / 보존 기간 : 3년
   • 본인확인에 관한 기록
     보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 / 보존 기간 : 6개월
   • 웹사이트 방문기록
     보존 이유 : 통신비밀보호법 / 보존 기간 : 3개월

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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   2) 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록,저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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